信用卡海外急難救助服務

早在30年前，急難救助服務（Overseas Emergency Assistance，簡稱OEA）就已在歐洲興起。急難救助服務的服務項目頗為廣泛大致來說分為醫療、法律、旅遊三方面，舉凡醫療諮詢、住院安排、代墊醫療費、代轉並轉送行李、代找律師接洽簽證等等，任何在海外可能發生的緊急狀況，都可透過這樣的國際性救援中心獲得救助。

保險公司的保戶和信用卡持卡人是最直接可受惠的對象。這些急難求助的服務，是透過與保險公司、信用卡組織及一般大型跨國公司的簽約合作，提供保戶與持卡人海外救急的服務。因此您可以查詢自已的保險公司和信用卡公司，是否提供海外急難救助的服務。對於未投保的旅客，有些保險公司結合國際救助中心，推出較特別的海外平安保險，購買平安保險之前，不妨詢問信用卡公司是否有提供此一服務。

國際發卡組織如Visa、萬事達卡、JCB等，都有提供持卡人在在海外急難救助，不管你手中信用卡是普卡、金卡、白金卡，甚至是頂級無限卡、世界卡，或者是有沒用該卡付團費，都可以免費使用國際發卡組織提供的急難救助服務。在各家銀行信用卡權益手冊中都有附上國際組織海外急難救助電話，而且這些電話都是免付費電話，持卡人不需要自己負擔國際電話費。如果權益手冊搞丟了，卡友也可以直接聯絡自己的發卡銀行，請銀行告訴你服務電話。