信用卡海外急難救助服務
早在30年前,急難救助服務(Overseas Emergency Assistance,簡稱OEA)就已在歐洲興起。急難救助服務的服務項目頗為廣泛大致來說分為醫療、法律、旅遊三方面,舉凡醫療諮詢、住院安排、代墊醫療費、代轉並轉送行李、代找律師接洽簽證等等,任何在海外可能發生的緊急狀況,都可透過這樣的國際性救援中心獲得救助。
保險公司的保戶和信用卡持卡人是最直接可受惠的對象。這些急難求助的服務,是透過與保險公司、信用卡組織及一般大型跨國公司的簽約合作,提供保戶與持卡人海外救急的服務。因此您可以查詢自已的保險公司和信用卡公司,是否提供海外急難救助的服務。對於未投保的旅客,有些保險公司結合國際救助中心,推出較特別的海外平安保險,購買平安保險之前,不妨詢問信用卡公司是否有提供此一服務。
國際發卡組織如Visa、萬事達卡、JCB等,都有提供持卡人在在海外急難救助,不管你手中信用卡是普卡、金卡、白金卡,甚至是頂級無限卡、世界卡,或者是有沒用該卡付團費,都可以免費使用國際發卡組織提供的急難救助服務。在各家銀行信用卡權益手冊中都有附上國際組織海外急難救助電話,而且這些電話都是免付費電話,持卡人不需要自己負擔國際電話費。如果權益手冊搞丟了,卡友也可以直接聯絡自己的發卡銀行,請銀行告訴你服務電話。